购房是人的终生大事，一套房少则十万元上下，多则几百万元，一旦敲定入住后，房主购房时的那份热情能否永远保持，这就需要物业管理部门来粘合。
笔者却是尝够了厨房闹水的苦头。香港回归之日，笔者入住自购的二室一厅。入住一年多了，我还不知道管理我们这批住房的物业公司在哪里办公，他们也从未与我们有过信息交流。当我入住10个月不到——1998年4月15日晚上10点，只听得厨房“哐哐哐……”一阵轰响，吓得全家人不敢动弹。过了半小时，又是一阵轰响，笔者只得起身查看。不看不知道，一看吓一跳，厨房已是一片水汪汪。于是顾不得雅不雅，首先想到的是换上胶鞋去拔掉冰箱插头，以免水漫金山引起机毁人亡的恶性事故。然后再弯腰将从下水道中冒出来的黑油油、臭不可闻的水舀进水桶倒掉。整整六大桶，折腾了两个小时，累得死去活来，全家一夜不得安宁。谁知早上七点，黑潮再一次光顾，我因急于上班，将舀水之苦差交给夫人。在单位，据一位有经验的同事说，冒水的原因可能是我家与楼下二楼之间的下水管道被堵住了。好在办公室案头有家排除这类故障的公司的电话，拨通后，他们答应中午用“电老鼠”捅一下，费用是60元。费用再大也只得“吃进”，只要黑潮排除。
谁知好景不长，过了正好半年，黑潮又一次光顾，而且劈头盖面，无法招架。连续三天的舀水倒水，累得夫人损了腰躺在床上不得翻身。我有点儿沉不住气了，只得按上次那样去做。那办法好是好，只可惜这次我家不闹水灾了，苦了楼下又变成一片汪洋。楼下赶紧去找物业公司。听说物业公司的人忙了一天总算搞定，但说话非常难听，说“钱没人交，事要我们做”，也有人在一旁说“钱收不到，就不去”。后来，我打听了一下，这物业管理公司就在我的楼下，天天照面，真是有眼不识泰山。但我看到的那里极少有人在的，即使有，也是坐在那里看报、喝茶、抽烟。
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